Política de envios y pagos

Envíos

Todos los envíos los realizamos con DHL Express para cumplir el nivel de calidad de servicio y tiempos de entrega.


  • La paquetería será enviada por medio de DHL Express y nos alineamos a las políticas de entrega ya establecidas por dicha empresa
  • Realizamos entregas a toda la Republica Mexicana y Estados Unidos
  • Los tiempos de entrega son:
    • República Mexicana = 2 a 3 días hábiles
    • Estados Unidos = 3 a 5 días hábiles
  • Para minimizar riesgos en la entrega recomendamos revisar a detalle su correo, dirección y teléfono al momento de comprar
  • Una veza realizada la compra y que hayamos procesado el producto, le enviaremos un correo con el número de guía y URL para su seguimiento
  • Te llegarán notificaciones directo de la empresa de envíos (DHL) para su seguimiento
  • Una vez salido el producto de nuestra bodega, deberás revisar el estatus directo con DHL

Para obtener mayor información directamente con la paquetería puede consultar http://www.dhl.com.mx/exp-en/express/tracking.html e ingresar su número de guía.


Pagos

La tienda en línea utiliza la plataforma de Shopify, que cuenta con el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para la protección de sus datos.


Contamos con los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express)
  • PayPal (al finalizar el pedido serás redirigido a la plataforma de PayPal para completar la compra)
  • Transferencia bancaria o depósito bancario (información de cuenta una vez realizada la compra)

Nota: sólo se podrá hacer pago con 1 método de pago


Sobre MSI (meses sin intereses)

  • Deberá seleccionar la modalidad en la ventana emergente de PayPal y se verá reflejado en su ticket de compra al finalizar la misma.
  • Tenemos 3 y 6 MSI todo el tiempo
  • > a 6 MSI sólo en temporadas seleccionadas como Buen Fin, Aniversario, Hot Sale, etc